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Funcionará tu celular en Bolivia, cada detalle y limitación

¿Funcionará Mi Celular en Bolivia? Todos los Detalles, Pasos y Requisitos

Tiempo de lectura: 10 minutos

Cuando traigas tu celular a Bolivia, en casi todos los casos funcionará sin problemas. Habilitarlo en el país será un trámite sencillo, en el que solo necesitarás presentar tus documentos personales, también los que te permiten permanecer en Bolivia. Además deberás comprar una línea telefónica en el país, entre otras cosas.

Sí, tu celular funcionará en Bolivia, a menos que no tenga la frecuencia de radio correcta en su diseño o que tu telefónica lo haya bloqueado para que no funcione en el extranjero. Deberás registrar tu celular en Bolivia, presentar tus documentos, comprar una línea telefónica boliviana y eso es todo.

En esta guía, te mostraremos cada detalle sobre si es posible o no que tu celular funcione en Bolivia. También verás las condiciones, requisitos, pasos, costos y tiempos para habilitar su uso en nuestro país, además, en qué casos no va a funcionar, las mejores compañías telefónicas para conseguir una línea de celular, entre otros detalles.

Sí, su teléfono funcionará totalmente en Bolivia

Cualquier teléfono móvil que traigas a Bolivia que cumpla con los requisitos técnicos adecuados funcionará sin ningún o tipo de limitación. No hay restricciones legales para que uses tu teléfono extranjero en el país.

Los pasos generales que debes seguir para que funcione aquí son:

  1. Registrar el teléfono en Bolivia
  2. Comprar una línea telefónica móvil boliviana
  3. Pagar tus facturas de uso de la línea

Luego de hacer esto, el celular funcionará sin problemas en el país y tendrá activados los siguientes servicios completamente:

  • Total funcionalidad en la realización de llamadas dentro y fuera de Bolivia.
  • Funcionalidad total en acceso a internet a través de 2G, 3G y 4G (5G aún no es soportado por el país, lo será en 2024).
  • Posibilidad de bloquear el teléfono en caso de robo, con la ayuda de la compañía telefónica de Bolivia.

Las anteriores son las flexibilidades legales y telefónicas que tienes en Bolivia. Sin embargo, si tu teléfono no cumple con los requisitos técnicos o es de compañías telefónicas extranjeras restrictivas, no funcionará en nuestro país, como te mostramos a continuación.

Casos en los que tu celular podría no funcionar en el país

Como acabamos de decir, Bolivia no tiene ningún tipo de restricción legal para que los teléfonos móviles comprados en el exterior funcionen en el país, entonces, en este aspecto no tienes ningún problema para que funcione aquí. Pero hay algunas otras restricciones técnicas y de tu compañía telefónica que pueden afectar el trabajo de tu celular en Bolivia.

Posibles restricciones técnicas

En primer lugar, la mayoría de los teléfonos que se fabrican actualmente en todo el mundo pueden soportar variosanchos de banda de radio se usa en muchos países, pero algunos de ellos no tienen los anchos de banda de radio adecuados que usamos en Bolivia.

Las siguientes frecuencias de radio se utilizan en Bolivia para teléfonos móviles*:

  • 700MHz
  • 850 MHz
  • 1700 MHz
  • 1900 MHz
  • 2100 MHz

*Si una empresa telefónica no soporta cierto ancho de banda, pasa a la siguiente, entre las 3 de Bolivia: Entel, Tigo y Viva.

Dentro de las oficinas de Tigo Bolivia agencia de La Paz Bolivia
Dentro de las oficinas de Tigo Bolivia, agencia de La Paz, Bolivia.

Recuerda que actualmente en Bolivia se encuentran disponibles las tecnologías GSM, 2G, 3G y 4G (5G en 2024).

Te recomendamos visitar esta página para ver si tu teléfono tiene el ancho de banda adecuado para trabajar en Bolivia:

Posibles restricciones de la compañía telefónica

En segundo lugar, a veces la empresa que proporciona la línea a tu teléfono móvil en tu país puede restringir su uso con otra empresa, o fuera del país de origen. Primero debes asegurarte de que la compañía de tu teléfono no lo haya restringido para su uso en el extranjero, o cuando viajas, o con otra compañía de telecomunicaciones.

Si tu teléfono móvil no tiene ninguna de las restricciones ya mencionadas, a) los anchos de banda de radio que soporta y b) las restricciones de la compañía para su uso, entonces funcionará sin problemas en Bolivia.

Pasos y requisitos para que tu celular funcione en Bolivia

Para habilitar tu celular para su uso en Bolivia, deberás seguir las siguientes condiciones, requisitos y pasos. En general, será un proceso muy fácil y rápido.

1) Condiciones

Como dijimos al comienzo de esta guía, tu teléfono debe cumplir con los requisitos técnicos y de la compañía telefónica adecuados para poder trabajar en Bolivia. Recuerda que no existen restricciones legales para que tu teléfono móvil funcione en el país.

  1. El teléfono móvil debe tener los anchos de banda de radio correctos, como mostramos en una sección anterior.
  2. El teléfono móvil no debe ser bloqueado por la compañía telefónica en tu país de origen para poder funcionar en el extranjero.

Si el teléfono móvil que traerás cuando vengas a Bolivia cumple con estas 2 condiciones, entonces funcionará sin ningún problema después de que lo registres aquí.

2) Requisitos

Al momento de habilitar tu celular en Bolivia, deberás presentar algunos documentos y requisitos:

  • Tu pasaporte
  • Tu visa de turista
  • Tu cédula de extranjería (solo si eres residente temporal o permanente de Bolivia)
  • Alrededor de $30 para pagar los costos iniciales de línea y registro.

Recuerda que no necesitas tu documento de identidad de tu país de origen o un carnet de extranjería otorgado por el gobierno boliviano para habilitar un teléfono móvil en Bolivia, solo con tu pasaporte y tu visa de turista puedes habilitar tu teléfono.

3) Pasos

Después de cumplir con todas las condiciones y requisitos anteriores, simplemente sigue los siguientes pasos para habilitar tu celular en Bolivia:

  1. Ve a una de las 3 compañías telefónicas disponibles aquí (debes ir a sus oficinas, no habilites un móvil en la calle con uno de los interminables vendedores de líneas telefónicas que ahí trabajan):
    1. Entel, la compañía telefónica más grande del país (te recomendamos ir primero a esta compañía).
    2. Tigo (también una buena empresa, pero más pequeña)
    3. Viva (otra buena empresa, pero más pequeña).
  2. Presenta los documentos necesarios y tu teléfono. Estos documentos son a) tu pasaporte y b) tu visa de turista. En algunos casos, la empresa puede solicitar el carnet de identificación de tu país, pero es muy poco probable que suceda.
    1. Si las características técnicas del teléfono no son compatibles con una compañía telefónica, ve a la siguiente. Recuerda que hay 3 compañías telefónicas disponibles en Bolivia y tienen casi la misma calidad en sus servicios. Esto puede suceder porque una empresa puede no admitir una cierta frecuencia de radio, pero la siguiente lo hará si este ancho de banda es una de las bandas que mostramos en una sección anterior.
  3. El funcionario registrará tu teléfono en Bolivia. Tu teléfono quedará registrado con la información de tu pasaporte y visa de turista (o carnet de extranjería si eres residente). Esto le permitirá bloquear y, en casos excepcionales, incluso recuperar tu teléfono si te lo roban.
  4. La patronal activará una línea telefónica boliviana para su teléfono móvil. Obtendrás una nueva línea telefónica del país, con la que podrás usar tu celular aquí.
  5. Paga las facturas de tu línea. Tendrás que pagar por la adquisición de tu línea telefónica boliviana (alrededor de $5), y también, por el plan de llamadas e internet de la misma, de $5 a $50 por mes.
  6. Eso es todo, ¡está listo!

4) Costos

Los costos de habilitar un teléfono en Bolivia son realmente económicos, como mostramos a continuación:

  • Para registrar tu teléfono (gratis).
  • Para obtener una nueva línea móvil en Bolivia (desde $3 hasta $7).
  • Para obtener un plan mensual para tu línea móvil boliviana (alrededor de $20, pero puede ir de $5 a $50 por mes, dependiendo de la cantidad de internet, minutos de llamadas y otras variables).

Para habilitar tu celular para trabajar en Bolivia, gastarás lo siguiente: ~$25 en el 1er mes y ~$20/mes en los siguientes meses.

5) Plazo de trámites

Para completar todo el proceso para habilitar tu teléfono para su uso en Bolivia, necesitarás entre 30 minutos y 2 horas como máximo.

Solo debes ir a una agencia de una compañía telefónica dentro del país. Ellos registrarán tu teléfono en Bolivia y te darán una nueva línea, en solo minutos, con todo funcionando bien.

Consejos y precauciones al habilitar tu celular en Bolivia

Recuerda que es más probable que seas blanco de estafadores en las calles de Bolivia cuando ven que eres extranjero. Entonces, nunca actives tu teléfono en la calle, a través de los cientos de vendedores de líneas telefónicas que normalmente trabajan allí. Te darán solo una línea móvil genérica, no podrás registrarla con tu pasaporte y tendrás problemas después.

Oficina central de Entel la telefonica mas grande en el pais en La Paz Bolivia
Oficina central de Entel la telefonica mas grande en el pais, en La Paz, Bolivia.

Además, te recomendamos ir primero a Entel S.A. que es la principal compañía telefónica disponible en el país. Esta empresa tiene un apoyo más amplio para la mayoría de las regiones del interior de Bolivia, incluyendo muchas áreas rurales. Además, admite más anchos de banda de radio para tu teléfono móvil.

Puedes ver los planes de telefonía móvil disponibles de esta compañía aquí:

Las otras 2 empresas, Tigo y Viva, tienen planes similares, casi con el mismo costo, sigue los enlaces para más información.

Tenemos una guía detallada sobre estas 3 compañías telefónicas disponibles en Bolivia, con todos sus servicios para personas del exterior, sus planes de llamadas e internet, cual es la mejor compañía, entre otros detalles, en la siguiente enlace: Compañías telefónicas en Bolivia, revisión completa.

Cuando te roban el teléfono

Además, en el mal caso de que te robaran el móvil, dirígete rápidamente a la empresa telefónica en Bolivia donde activaste el teléfono para bloquear tu línea. Esto hará que sea más difícil para los ladrones piratearlo y acceder a tu información. Pero esta medida no hará casi nada más para ayudar a recuperar su teléfono.

Desafortunadamente en Bolivia es muy difícil recuperar un teléfono después de que ha sido robado. Así que prepárate para esta situación y toma las debidas precauciones, sabiendo que si lo pierdes, será casi imposible recuperarlo.

En casos excepcionales, puedes recuperar tu teléfono después de ir a una estación de policía, ya que esta entidad puede haberlo recuperado en un patrullaje o actividad policial similar, pero casi nunca esperes que esto suceda.

Conclusiones:

En esta guía sobre si tu teléfono celular funcionará en Bolivia y cómo lograr ésto, has visto que funcionará completamente en el país, a menos que no cumpla con los requisitos técnicos adecuados o que haya sido bloqueado por la compañía telefónica extranjera o de tu país.

También aprendiste que para que tu teléfono funcione en Bolivia, sin restricciones en la realización de llamadas y el uso de internet, sólo necesitarás presentar tu pasaporte y tu visa de turista, o tu carnet de extranjería si eres residente. También necesitarás de $10 a $55 para pagar la nueva línea móvil boliviana y la suscripción de pago mensual de tu línea.

Por último, siempre cuida tu teléfono en Bolivia, porque si te lo roban aquí, no tendrás casi ninguna posibilidad de recuperarlo. Además, nunca actives tu teléfono comprando una línea de un vendedor de líneas telefónicas en las calles de Bolivia, fuera de las oficinas de las 3 principales compañías telefónicas disponibles aquí, siempre debes acudir a una de estas compañías para realizar la activación adecuada.

Esperamos que esta información te haya servido, y si quieres conocer cada detalle de las 3 compañías telefónicas que operan actualmente en Bolivia, con todos sus servicios, planes móviles, planes de internet, agencias y cuál es la mejor, visita nuestra guía dedicada en el siguiente enlace: Las 3 compañías telefónicas en bolivia, todo lo que necesitas saber.

CasasenBolivia.com, información sobre viajar, conocer y vivir en Bolivia.

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